BPO financeiro: um diferencial competitivo para a sua empresa
/Tecnologia aliada à gestão terceirizada do setor financeiro ajuda a crescer mais rápido
O Business Process Outsourcing (BPO) é uma modalidade de terceirização de setores da empresa que não estejam ligados ao seu core business. Já é comum vermos a terceirização de serviços administrativos, como por exemplo o RH, Marketing ou Jurídico, mas a terceirização do setor financeiro pode ir muito além de apenas garantir o seu funcionamento diário.
O BPO financeiro pode ser um diferencial competitivo valioso para as empresas, pois além da parte operacional, ele se dedica a melhorar a performance por meio da análise e processamento de dados, e insights de negócio. O serviço funciona em duas frentes principais: a realização da rotina financeira – agendamento e pagamento de contas, cobranças, encargos, registros financeiros –, e a coleta e análise de dados financeiros para gerar relatórios de desempenho, com a supervisão de um time de especialistas em gestão financeira.
Neste artigo, vamos falar os motivos pelos quais o BPO Financeiro pode ser um diferencial tão importante para melhorar os resultados da sua empresa:
Padronização dos registros financeiros
É surpreendente o número de empresas que ainda têm dificuldade em manter os registros financeiros computados e em dia, mesmo depois da digitalização. Não adianta apenas ter acesso à ferramenta, é preciso ter organização e padronização dos registros financeiros para que eles façam sentido e comuniquem qual é a situação real das finanças.
Com o BPO Financeiro, salvar os registros financeiros passados e atuais fica mais fácil por causa da tecnologia em nuvem, que permite o registro recorrente dos dados e o backup automático. Dessa maneira, os dados estão sempre disponíveis em qualquer lugar para os gestores da empresa, e há um menor risco da perda de informações.
Maior assertividade na tomada de decisões
Em uma empresa nova, ainda com pouca experiência no mercado, pode haver hesitação na hora de definir quais serão os investimentos mais importantes para crescer. Ou então, mesmo em empresas com mais tempo de atividade, escolher quais estratégias financeiras terão melhores resultados pode ser uma tarefa difícil, caso as contas da empresa não estejam em dia. Nos dois casos, existe uma boa chance dos resultados não serem positivos.
Uma das maiores vantagens do BPO Financeiro é poder contar com um time de especialistas em gestão financeira que podem fazer projeções e simular situações futuras de acordo com os dados reais do negócio. Essa ferramenta é de suma importância na hora da tomada de decisões, pois torna mais claro os cenários possíveis e qual deles terá melhores chances de dar certo.
Tranquilidade para os sócios
Uma realidade muito comum para os empreendedores é precisar se dedicar a várias áreas da empresa desde o início. Pode acontecer de um dos sócios, ou todos eles, não terem tanta afinidade com a área financeira e isso acabe se tornando um calcanhar de Aquiles para o negócio. Com o tempo, é preciso aprender a delegar as funções para outras pessoas com mais habilidades e conhecimentos em cada área. Mas esse nem sempre é o caso do financeiro, que costuma ser um dos últimos setores que os empreendedores confiam a outros funcionários.
Contar com um BPO financeiro é algo que traz mais tranquilidade aos sócios, pois se trata de um serviço especializado e de confiança. A empresa de BPO que assume o financeiro de outra só pode autorizar qualquer movimentação após o ok dos sócios, que não perdem o controle dos recursos financeiros, mas ficam livres do trabalho operacional. Assim, os empreendedores conseguem trabalhar mais motivados no core business da empresa, pois conseguem mais tempo para se dedicarem ao planejamento estratégico.
Visão estratégica com um olhar de fora
Mesmo com as contas pagas e os registros em dia, algumas empresas ainda podem encontrar dificuldades em entender qual é a sua situação real frente ao mercado. Geralmente, isso acontece devido à falta de uma visão estratégica do negócio. Os sócios podem estar ainda presos a alguns paradigmas datados sobre como comandar a empresa, e isso pode ser um problema que não aparece de forma tão evidente, mas que pode trazer sérias consequências.
Recentemente vivemos um período muito desafiador de crise econômica causada por uma pandemia que fez com que muitas empresas que ainda estavam atrasadas em seus processos de digitalização tivessem que mudar tudo rapidamente. Contudo, não adianta nada apenas incorporar as ferramentas tecnológicas no dia a dia sem uma visão estratégica de como tirar o melhor proveito delas.
Um dos grandes trunfos do BPO Financeiro é aumentar o repertório de soluções estratégicas para os problemas e os objetivos da empresa dentro da sua capacidade financeira. A possibilidade de contar com um olhar de fora de profissionais experientes – muitas vezes em mais de um segmento de mercado – é com certeza uma mudança de paradigma. É preciso que o empreendedor esteja aberto a novas ideias e soluções, que de outra maneira ele não teria acesso.
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